Construindo Reputações que Resistem ao Tempo

Em 2025 quase 30 empresas enviaram representantes para refletirmos acerca do tema "Reputação". Foram 5 painéis, apresentação cultural com o grupo "Tropeiros da Borborema" e a palestra principal ministrada pelo Felipe Paniago, CMO do Reclame Aqui.

Conexão que Transforma Experiências

Em 2024 o evento ganhou outra proporção. Realizado no Teatro do SESC, quase 100 pessoas se reuniram acerta do tema "Conexão que Transforma Experiências". Pela primeira vez outras empresas foram convidadas o que ampliou os efeitos de todo conteúdo difundido.

Humanizando o Digital

Nesta edição 50 colaboradores da Proxxima com representações de todas as diretorias marcaram presença no Teatro Rosil Cavalcanti, no dia 7 de dezembro de 2023, para celebrar os grandes avanços relativos a experiência do cliente. Na ocasião entregamos pela primeira vez o Trofeu Xtart.

Aproxximar e Recomeçar

Realização da primeira edição do Xtart, com apenas 15 participantes. O evento foi realizado dia 26 de Abril de 2023, 51 dias após a instituição da diretoria de experiência do cliente na Proxxima Telecom. Na ocasião foram apresentados os objetivos em 2023 e 2024 apenas ao HeadOffice e RH.